TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Introducere

1.1 Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor de telemedicină furnizate prin intermediul acestuia, în domeniile psihiatriei, nutriției, medicinei interne și dermatologiei, conform reglementărilor aplicabile în România. Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1.2 Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni și condiții, iar utilizarea continuă a site-ului nostru va indica acceptarea modificărilor.

1.3 Acești Termeni și Condiții sunt în conformitate cu prevederile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic , Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal , Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății și a legislației GDPR (Regulamentul UE 2016/679).

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Oferim servicii de telemedicină în următoarele specialități:

• Psihiatrie
• Psihologie

2.2 Serviciile sunt destinate persoanelor de peste 3 ani, în conformitate cu Codul Civil Român (Legea nr. 287/2009), și care au capacitatea legală de a încheia contract.

3. Drepturi și Obligații ale Utilizatorilor

3.1 Utilizatorii trebuie să furnizeze informații complete și corecte înregistrarea și să actualizeze orice schimbare în datele de contact, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind exactitatea datelor personale.

3.2 Utilizatorii sunt responsabili pentru securitatea contului lor și pentru activitățile efectuate pe site.

3.3 Utilizatorii se angajează să utilizeze site-ul și serviciile de telemedicină în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic , fără a încălca drepturile terților sau alte norme legale.

4. Confidențialitate și Protecție Datelor

4.1 Respectăm legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

4 Datele personale colectate sunt în conformitate cu 2 exclusive pentru furnizarea serviciilor de telemedicină și stocate și procesate în legislația GDPR și cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice .

4.3 Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere și restricționare a datelor lor personale, conform Regulamentului GDPR și a legilor naționale aplicabile.

5. Consultanță Medicală și Limitări de Răspundere

5.1 Serviciile de telemedicină oferite nu înlocuiesc o consultație fizică completă și nu sunt destinate să substituie diagnosticul și tratamentul oferite de medic personal, în conformitate cu Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății .

5.2 Consultanțele oferite prin telemedicină în psihiatrie, nutriție, medicină internă și dermatologie sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, consultațiile medicale tradiționale. Deciziile de tratament ar trebui să fie în urma unei evaluări complete efectuate de un specialist în persoane.

5.3 Ne declinăm orice răspundere pentru deciziile de tratament luate exclusiv pe baza informațiilor oferite prin telemedicină, în conformitate cu Codul Civil Român .

5.4 În cazul urgențelor medicale, utilizatorii sunt sfătuiți să contacteze un serviciu de urgență.

6. Comenzi, Livrare și Politica de Returnare

6.1 Toate comenzile plasate pe site sunt considerate ca fiind oferte de bune și sunt supuse acceptării de către noi, conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor .

7. Plată și Prețuri

7.1 Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei, conform legislației fiscale din România.

7.2 Plățile se pot efectua online prin cardurile de credit/debit acceptate prin alte metode de plată sau afișate la momentul efectuării comenzii.

7.3 În cazul erorilor de preț sau descriere, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și a returna suma achitată, conform Codului Civil Român și OUG nr. 34/2014 .

8. Răspundere și Garanții

8.1 Depunem toate eforturile pentru a oferi informații exacte și actualizate, dar nu putem garanta că toate informațiile sunt corecte, complete sau actualizate în orice moment, conform Legii nr. 365/2002 .

8.2 Ne declinăm răspunderea pentru defecțiuni tehnice, întreruperi ale serviciilor sau pierderi de date cauzate de utilizarea site-ului nostru.

9. Proprietate intelectuală

9.1 Toate elementele de conținut disponibil pe site sunt proprietatea noastră și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe .

9.2 Utilizatorii nu au dreptul să utilizeze, distribuie sau modifica conținutul site-ului fără acordul nostru scris.

10. Forța Majoră

10.1 Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, conform Codului Civil Român .

10.2 În astfel de cazuri, părțile implicate sunt eliberate de obligații atât timp cât evenimentele de forță majoră persistă.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

11.1 Acești termeni și condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare, inclusiv Codul Civil Român și OUG nr. 34/2014 .

11.2 Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației aplicabile.